西安沐本堂足道SPA 是否存在强制收费的情况？

据消费者反映，他们从 12:40 一直等到 3:36，足足等了 3 个小时，却没有一名足疗技师前来服务。随后，店内工作人员前来协商，表示可以不收取费用，让他们休息后离店。然而，没过多久，又有工作人员进来要求他们支付搓澡费用。消费者表示，他们来这里是为了享受正规的足疗服务，最后却在足疗店洗了个澡，还被强制收费，这种体验感极差。